Купить щуп масляный на Ford в Санкт-Петербурге

понравилось пришло то что надо

Здравствуйте уважаемые сотрудники! Большое вам спасибо за товар, доставленный в целости и сохранности.

Спасибо большое, менеджер Илья !!!Объяснил и помог с выбором форсунок!!проверил на стенде 2 работают на 210 распыл хороший,третья на 210 распыляет в одну сторону,четвертая не сбрасывает давление,поменял на третьей и четвертой распылители,гуд машинка шепчет

все отлично. амортизатор доставили очень быстро в хорошем состояний .

Отлично!Спасибо!

Быстро нашли и доставили деталь. Грамотный персонал. Спасибо.

Все было в лучшем виде! толково объяснили, отправили фото, по просбе сделали дополнительные фото, сразу после оплаты отгрузили! доставляли транспортной компанией! получил надежно упакованный редкий товар, по приемлемой цене!

СПАСИБО!!!

... услуга неплохая, но:
- с момента оплаты (12.08) товар получен спустя 10 дней;
- при вскрытии обнаружен недостаток: нехватает усилителя переднего бампера (нижнего) металлического, о чем сразу же было сообщено на этом сайте, но менеджер перезвонил спустя сутки. Мы с ним проверили заказ и он убедился, что заказаны были оба усилителя переднего бампера ... обещал. что деньги вернут ... и прпопал ... пришлось срочно заказывать у других - влетел еще в 2 999 р. ?!
- мой вопрос: ЧТО будем делать?! - остался открытым ... кто мне вернет 3 000 р!!!
- мое письмо-обращение к руководителю - осталось до сих пор без ответа?! ... как это понимать????
Жду Ваши предложения!
С уважением, Н.С

Здравствуйте, Николай.
После вашего сообщения о нехватки при получении усилителя бампера (нижнего) металлического, мы связались с вами и договорились организовать поиск пропавшей детали. Поиски оказались безуспешными, в транспортной компании детали не нашлось, на нашем складе отгрузки детали не нашлось, хотя мы делали дополнительные фотографии перед отправкой.
После повторной связи - вы сообщили, что всё же получили эту деталь, но вам требуется не она, а другой усилитель.
На странице вашего заказа были заранее размещены фотографии товара, который вы заказывали и оплачивали, а мы готовили к отправке. Если в процессе выбора товара была допущена ошибка и деталь вам не нужна, вы можете отправить её обратно.
Нужный вам усилитель бампера у нас так же имеется в продаже и при необходимости мы можем отправить вам его на замену.
Возместить стоимость купленной в сторонней организации детали мы не сможем.

Ответ на письмо

… спасибо за ответ. Но … у вас допущена ошибка: я сказал. что вместо нужного мне нижнего усилителя переднего бампера (метал) мне прислали рамку радиатор, которую я не заказывал. О заказе видно на сайте. КТО оплатит пересылку Вам этой рамки?! Я готов рамку вернуть Вам!
… Мне пришлось срочно заказывать нехватающую деталь, которая обошлась мне в 2900р.?! (на Вашем сайте - 2360р.?!). КТО вернет мне разницу?!
… как видим вопросов очень много. Считаю, что Вашей компанией допущена ошибка и Вы ее должны ее разрешить и исправить в пользу потребителя!!!!
Жду Ваши предложения! Машину уже восстановили!
С уважением, Н.С.
Отправил: 29.08.20 г. в 22:08 сар.

Здравствуйте, Николай.
Ваш заказ действительно видно на сайте. На странице вашего заказа на позиции "усилитель бампера" видно фото и цену того самого нижнего усилителя, который вы называете рамкой радиатора. Одна деталь может иметь несколько названий и для того, что бы избежать путаницу, мы предоставляем фотографии товара. Фотографии этой детали были размещены на странице заказа перед оплатой так же как и фотографии остальных деталей.
Просим вас не переживать насчёт стоимость пересылки этой детали, так как она была приложена к другому усилителю. В результате стоимость пересылки оказалась бы одинаковой хоть с этой деталью, хоть без неё.
Невостребованную деталь мы готовы отдать вам в подарок вернув за неё оплату, для этого сообщите номер карты в приватном сообщении.

Здравствуйте! Спасибо за ответ.
Во-первых, рамка радиатора и нижний усилитель переднего бампера (метал) имеют разные конфигурации: рамка – это рамка в прямом смысле (ее видно на картинке сайта зап частей) а усилитель имеет «П» образную форму – видно на Вашем фото и сайте зап частей!!!!
Так, что это совсем разные детали автомашины.
Сообщаю Вам № карты: **** **** **** **** ****
Жду деньги.

Здравствуйте, Николай.
Возврат произведён, извиняемся за доставленные неудобства.

Спасибо, деньги поступили. С уважением, Н.С.

2 как получилось что радиатор 80 см. шириной. когда у меня мой родной всего 55 см???? ... с какой машины сняли???? кто исправит это неточность???

Здравствуйте, Николай, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для согласования дальнейших действий.

Добрый день, Андрей! Сегодня отправил Вам радиатор. Пнишладываю квитанцию транспортной компании. Жду от Вас сообщения.
С уважением, Н.С.

Здравствуйте, Николай. По прибытию радиатора вернём вам оплату за деталь.

Здравствуйте! С Новым Годом!
Сделал заказ 10.12 13 Получил заказ 25.12.13
С Питера до Иркутска ( примерно 6 000 км) заказ шёл 10 дней, с Иркутска до Улан-Удэ ( 450 км) 5 дней! Не устроила "ПЭК", хотя по отзывам "вроде не похая". По качеству заказа: Был выломан небольшой кусок с края усиления коробки передач. На СТО проверили - трещин от излома нет. Вроде обошлось! Завели поездил - коробка работает хорошо. Примерно пробег не более 60 000 км. Спасибо! Пожелание : При приёме товара на Ваш склад, проявлять максимальное внимание на внешний вид! Что внутри агрегатов Вы не знаете, а с наружи знать и видеть необходимо! Ещё раз спасибо! Удачи Вам! Сергей С.

Здравствуйте, визуальный осмотр деталей всегда производится нашими специалистами, вероятно, это произошло при перевозке в ТК.
Возможно, нам надо было заказать обрешетку товара. В любом случае, информацию примем к сведению. Спасибо за обращение.

Все пришло в полном объеме.Жесткую упаковку можно было не делать.Дополнительно обошлось1200 руб