Купить фонарь задний на Mercury в Санкт-Петербурге

Да , понравилась .

Добрый день !
Пользуюсь услугами Вашей компании не первый раз. Должен отметить - Ваша работа улучшилась. При наличии нужных запчастей оперативно их высылаете. Работой доволен. Рекомендую друзьям . Спасибо .

Здравствуйте, Сергей Павлович.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Будем и впредь стараться улучшать качество нашего сервиса.

все было отлично.заказал через 2 дня подъехал забрал.

Все хорошо, сервис на высоте, менеджер молодец - помог максимально

Спасибо ребятам за хорошую работу . Я доволен Вашим сервисом : оперативно , надежно , недорого .


Андрей , я бы приобрел у Вас : 1.корпус воздушного фильтра (с фильтром);
2. фару переднюю правую .

Меркулов Сергей.

работой вашей компании доволен

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Блок управления двигателем (ДВС) не подошёл, пришлось купить другой. Хочу вернуть запчасти и деньги.

Добрый день, Александр.
Ожидаем прибытие возврата, на данный момент он в пути.
По получению товара вернём вам оплату.
Благодарим за обращение.

Спасибо огромное, деньги пришли. Порядочная компания.

Живем на другом конце города, поэтому попросили знакомого забрать и оплатить заказанную деталь (печку) для фольксваген. Заказывали одно, на фото было именно то что мы так долго искали, а по факту выдали другую запасную часть, другую модификацию которая к нашей машине не подходит. Сейчас занимаемся возвратом.

Здравствуйте.К сожалению была допущена ошибка при отгрузке со склада.Приносим извинения за доставленные неудобства.По вашему заказу будет произведен возврат,по этому вопросу вы можете приехать в любой удобный для вас магазин.

В целом доволен выполнением заказа!
Без проблем и замечаний! Спасибо!