Купить коллектор впускной на Mini в Санкт-Петербурге

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Спасибо. МКПП пришла отличного качества. Поставили на машину, все работает.

Все хорошо

Все огонь ребята молодцы

Спасибо, подошло, буду в дальнейшем еще заказывать у вашей компании.

По заказанному мной товару нареканий нет(качество соответствует), срок доставки своевременно.

Заказал приводной вал, подтвердили наличие, сразу оплатил, немного задержка с отправкой(ожидали с удалённого склада), отправили спустя 5 дней после оплаты, прибыло спустя ещё 4 дня. Получил с поврежденной на сгибе вала упаковкой. Выявился незначительный дефект(отверстие на пыльнике), который вроде как лечится заменой пыльника, но если учесть цену вала, то я очень доволен, авто бегает, а не ковыляет. Благодарю за быстрые ответы и выполненный заказ.

Обслуживанием доволен. Невнятно с моей точки зрения прошел процесс передачи товара в транспортную компанию. НЕ понравилось, что нет доставки в город получателя, а только туда, где есть филиал транспортной компании. В любом случае спасибо за помощь.

Спасибо большое!